เอกสารนโยบายอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
penguin128

penguin128 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit
ภาษาไทย
เวอร์ชัน 2.0
เราปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไร

ทุกมาตรการที่ penguin128 ใช้ถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ penguin128 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับข้อมูลได้

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

penguin128 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิกโดยชัดแจ้ง

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเอง penguin128 ตอบสนองคำขอเหล่านี้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมผ่านทีมซัพพอร์ต

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานสากล มีระบบสำรองข้อมูลและการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหลายชั้น

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุการณ์

หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจกระทบข้อมูลสมาชิก penguin128 จะแจ้งให้ทราบทันทีพร้อมแนวทางการรับมือที่ชัดเจน

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ penguin128 การใช้บริการแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

01

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

penguin128 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ และข้อมูลบัตรประชาชนในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน (KYC)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกและรับการแจ้งเตือน
  • ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม PromptPay หรือ TrueMoney Wallet

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการนำทางในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอนเงิน ยอดเดิมพัน และผลการเล่นเกม

penguin128 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส CVV โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

02

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

penguin128 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผล
การสมัครและจัดการบัญชี ชื่อ เบอร์โทร อีเมล จำเป็นต่อสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) บัตรประชาชน ข้อมูลธนาคาร ความปลอดภัยและกฎหมาย
การประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลการเงิน ประวัติธุรกรรม จำเป็นต่อบริการ
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร ความยินยอมของสมาชิก
การป้องกันการฉ้อโกง IP อุปกรณ์ พฤติกรรมการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
การพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งานแบบรวม ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
03

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

penguin128 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับ ID ผู้เล่นและข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลตัวตนหรือข้อมูลการเงิน
  • หน่วยงานกฎหมาย: penguin128 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต่อการตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ penguin128 ทำงานด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบ

04

ความปลอดภัยของข้อมูล

penguin128 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

SSL 256-bitเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง
2FA Authenticationยืนยันตัวตน 2 ชั้น
Encrypted Storageเข้ารหัสข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์
24/7 Monitoringตรวจสอบตลอดเวลา

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% penguin128 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

05

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

penguin128 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

06

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก penguin128 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ penguin128 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านบัญชีสมาชิกหรือทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในเวลาอันเหมาะสม

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ในบางกรณี คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับการตลาดโดยตรง โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format) ตามที่กฎหมายกำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ penguin128 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

penguin128 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บเป็นระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
  • บันทึกการใช้งาน (Log): เก็บสูงสุด 1 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

penguin128 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสาร การที่สมาชิกใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

09

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน penguin128 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราเข้าใจทั้งเรื่องเทคนิคและกฎหมาย พร้อมตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างตรงไปตรงมา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดใดก็ตามในประเทศไทย

ติดต่อทีมงาน penguin128 ได้ที่อีเมล [email protected] สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

พร้อมเริ่มต้นกับ
penguin128 อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัย SSL 256-bit เล่นเกมกว่า 2,000 รายการ ฝากถอนอัตโนมัติ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง